FrEE ANALYSIS

การตลาดออนไลน์สำหรับธุรกิจด้านสุขภาพ


ขอใบเสนอราคา
ในสมัยก่อน ธุรกิจด้านสุขภาพจริงๆแล้วเป็นธุรกิจหนึ่งที่ต่อให้ไม่ต้องทำการตลาด ก็สามารถอยู่รอดและเติบโตได้ด้วยตัวเอง เพราะเป็นธุรกิจที่เป็นปัจจัยหลักๆของทุกคนในเรื่องของสุขภาพร่างกาย ที่ไม่ว่าจะยังไงทุกคนก็ต้องหันมาดูสุขภาพของตนกัน แต่ในปัจจุบัน เมื่อมีความต้องการมากยิ่งขึ้น ก็จะมีการตอบสนองที่เพิ่มมากขึ้นเช่นกัน ทำให้ธุรกิจด้านสุขภาพมีการขยายตัวอย่างรวดเร็ว พร้อมกับการแข่งขันที่สูงมากขึ้นตามไปด้วย ดังนั้นเพื่อการเติบโตอย่างแข็งแกร่งของธุรกิจในยุคปัจจุบัน การทำตลาดออนไลน์ จึงมีความสำคัญต่อธุรกิจด้านสุขภาพ แต่จะมีความสำคัญอย่างไรนั้น เรามาหาคำตอบไปด้วยกัน

Inbound Marketing กับธุรกิจด้านสุขภาพ

การโฆษณาตามสื่อต่างๆ เป็นการเชิญชวนให้คนมาสนใจสินค้ารูปแบบหนึ่งที่ทำการมาอย่างยาวนาน การโฆษณาแบบนี้เรียกว่าการทำการตลาดแบบ Outbound ซึ่งบางครั้งการตลาดแบบนี้อาจทำให้เกิดข้อเสียได้ หากเราลงโฆษณาเยอะหรือบ่อยเกินไป ทำให้ลูกค้ารู้สึกเบื่อและหงุดหงิด ภาพลักษณ์บริษัทก็จะดูแย่ลง จึงทำให้เกิดการตลาดรูปแบบใหม่ที่เรียกว่า “Inbound” เป็นการตลาดที่เน้นการดึงดูดลูกค้าเข้ามาหาเรา ผ่านการแชร์ Content ที่มีเนื้อหาที่น่าสนใจ และยังทำให้ภาพลักษณ์ของบริษัทดูดีและเป็นที่นิยมได้ง่ายกว่า
หากธุรกิจด้านสุขภาพนำเทคนิค Inbound มาทำการตลาดร่วมด้วยจะมีประโยชน์กับองค์กรอย่างมากในหลายด้าน โดยให้เน้นไปที่การนำเสนอ Content ด้านสุขภาพ เช่น เทรนด์สุขภาพมาแรงช่วงนี้ การดูแลสุขภาพที่ทำได้ง่ายภายใน 1 นาที และการทานอาหารเพื่อสุขภาพไม่ยากอย่างที่คิด เป็นต้น และอาจนำเสนอบทความที่เป็นความรู้ทั่วไปร่วมด้วยแล้วค่อยเขียนโยงเข้ากับสุขภาพ หาก Content ของคุณมีเนื้อหาที่มีประโยชน์และน่าสนใจ Inbound จะตอบแทนคุณด้วยการมีผู้เข้าชมเพิ่มมากขึ้น ลูกค้าเพิ่มขึ้น ยอดขายก็เพิ่มตามไปด้วย รวมไปถึงความน่าเชื่อถือของแบรนด์ที่จะเพิ่มมากขึ้นด้วย

ขั้นตอนการทำ Inbound Marketing ตัวช่วยธุรกิจด้านสุขภาพอย่างละเอียด

1. Attract

อันดับแรกของการทำ Inbound คือการดึงดูดคนแปลกหน้าหรือคนที่ไม่รู้จักสินค้าและบริการหรือบริษัทเราเลยเพื่อดึงให้เขาเข้ามาเป็นลูกค้าของเรา วิธีการมีดังต่อไปนี้

เขียนบทความ
เขียนบทความ หรือ Blog เพื่อดึงดูดความสนใจ โดยใช้ Content ที่ดีมีประโยชน์และเกี่ยวข้องกับด้านสุขภาพ และสามารถใช้ Blog ในการตอบคำถามของลูกค้าได้อีกด้วย จงจำไว้เสมอว่ากลยุทธ์ที่ดีที่สุดของการทำ Inbound คือความโดดเด่นอย่างเป็นเอกลักษณ์และประโยชน์ของเนื้อหาที่ User จะได้รับ
เรียนรู้เพิ่มเติม

2. Convert

ต่อมาคือการเปลี่ยนให้คนที่มาเข้าชมเป็นคนที่จะมีโอกาสเป็นลูกค้าของเรา โดยการเพิ่มช่องทางการติดต่อของเรา และขอข้อมูลการติดต่อของลูกค้าร่วมด้วย อย่างน้อยข้อมูลของลูกค้าในอนาคตที่เราต้องได้มาคือ Email แล้วเราจะทำยังไงให้ได้ข้อมูลเหล่านี้มา ไปดูกันเลย

กรอกแบบฟอร์ม
เราสามารถได้ข้อมูลของผู้เข้าชมผ่านแบบฟอร์มของบริษัทเพื่อให้ผู้เข้าชมเว็บไซต์กรอกข้อมูลต่างๆลงไป เพื่อรับข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่นสุดพิเศษ หรือส่วนลดต่างๆ
เรียนรู้เพิ่มเติม

3. Close

เป็นส่วนสำคัญที่เป็นการทำให้ผู้เข้าชมหรือผู้ที่มีโอกาสจะเป็นลูกค้ากลายมาเป็นลูกค้าของเรา

CRM คือ ระบบการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า จะมาช่วยให้ธุรกิจสุขภาพสามารถเข้าถึงลูกค้าในแบบที่ลูกค้าไม่รู้สึกอึดอัดหรืออึดอัดน้อยลง ทางระบบจะมีข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลการติดต่อของลูกค้า ทำให้เราสามารถทราบถึงเวลาและวิธีการติดต่อกับลูกค้าที่เหมาะสม
เรียนรู้เพิ่มเติม

4. Delight

จากที่กล่าวไว้ในตอนแรกว่า การได้มาว่ายากแล้ว การรักษาให้คงอยู่ยากยิ่งกว่า ในส่วนนี้เราจะมาพูดคุยถึง การดูแลรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าของเรา โดยการให้ความสำคัญกับลูกค้า ไม่ทิ้งลูกค้าหลังการขาย พยายามให้ความรู้ข้อมูลที่มีประโยชน์อย่างสม่ำเสมอ เมื่อลูกค้าเกิดความรู้สึกดีจะนำไปสู่การจงรักภักดีต่อแบรนด์ ทำให้ลูกค้ามีความต้องการที่จะสนับสนุนเราเรื่อย ๆ เช่น การซื้อ ซ้ำ บอกต่อ หรือช่วยโปรโมท รีวิว สินค้าและบริการของธุรกิจสุขภาพได้ วิธีการที่จะช่วยให้ลูกค้าเกิดความสุขได้แก่
เรียนรู้เพิ่มเติม

สรุปแนวทางการทำการทำการตลาดออนไลน์สำหรับธุรกิจด้านสุขภาพ

การทำตลาดออนไลน์สำหรับธุรกิจด้านสุขภาพ เป็นการที่ช่วยให้ธุรกิจด้านสุขภาพสามารถเติบโตได้ตามยุคสมัยที่มนุษย์เรามีความต้องการอย่างมากขึ้น ไม่ว่าจะด้วยเรื่องการรักษาสุขภาพ การหันมาดูแล และให้ความสำคัญกับตัวเองที่มากขึ้น โดยขั้นตอนการสร้างธุรกิจออนไลน์ด้านสุขภาพก็เห็นได้ว่ามีอยู่หลากหลายขั้นตอน ไม่ว่าจะเป็นการดึงดูดลูกค้า การทำ SEO Convert เปลี่ยนผู้ชมมาเป็นลูกค้า และการรักษากลุ่มลูกค้า เป็นต้น
Professional online marketing and SEO services in Bangkok, Thailand
LEARN MORE

WE’RE HAPPY TO HEAR FROM YOU

CONNECT WITH US

Bangkok Office
1023, 4th Floor TPS Building
Pattanakarn Road, Suanluang,
Bangkok 10250, THAILAND.
Please feel free to contact us directly, or alternatively please use the form below and we will endeavor to get back to you as soon as possible.

Contact Us

Bangkok Office
1023, 4th Floor TPS Building, Pattanakarn Road, Suanluang,
Bangkok 10250, THAILAND
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram