ในช่วงปีที่ผ่านมา Line Official Account ได้มีการพัฒนาระบบให้มีความเสถียร รวมถึงมีบริการใหม่ ๆ ที่เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจการบริการเกิดขึ้นมากมาย โดยเฉพาะระบบ Influencers และระบบส่งข้อความถึงผู้ติดตามบัญชีธุรกิจการบริการของคุณ ช่วยให้คุณสามารถนำเสนอบริการและโปรโมชันผ่านการส่งข้อความที่มีความรวดเร็วและแม่นยำได้โดยตรง
อีกทั้งด้วยพฤติกรรมของคนไทย ที่ชื่นชอบสื่อสารติดต่อกันผ่านแพลตฟอร์มไลน์ จึงทำให้ลูกค้าคนไทยค่อนข้างคุ้นชินและสะดวกใจที่จะใช้ไลน์ในการรับข่าวสารจากแบรนด์อีกด้วย ด้วยเหตุนี้ Line Official Account จึงถือเป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มที่ธุรกิจการบริการไม่ควรมองข้ามเลย