เมื่อพูดถึงกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล หลาย ๆ คนคงเคยได้ยินเกี่ยวกับ Google Adwords มาบ้างไม่มากก็น้อย แต่อาจจะยังไม่ทราบว่าจริง ๆ แล้ว Google Adwords คืออะไร แล้วทำไมแบรนด์ยอดนิยมต่างก็ใช้ Google Adwords กันแทบทั้งสิ้น ดังนั้น เราจะมาดูกันว่า Google Adwords คืออะไร ทำงานอย่างไร และสำคัญต่อการธุรกิจอย่างไรบ้าง
อย่างที่กล่าวไปแล้วว่า Google Adwords คือการทำโฆษณาผ่านเครือข่าย Google โดยการทำให้เว็บไซต์คุณติดอันดับผลการค้นหาของ Google ที่มีผู้เข้าใช้งานในหลักพันล้านครั้งต่อวันเพื่อเพิ่มโอกาสในการขายให้สูงที่สุด เช่น หากคุณเป็นธุรกิจซื้อ-ขายอสังหาริมทรัพย์ เมื่อมีผู้พิมพ์คำค้นหาใน Google ว่า “คอนโดติดริมแม่น้ำเจ้าพระยา” Google ก็จะนำเว็บไซต์ของคุณไปแสดงผลเป็นลำดับแรก ๆ ซึ่งตามสถิติแล้ว เว็บไซต์ที่ปรากฎขึ้นเป็นลำดับแรก ๆ จะมียอดคลิกเข้าชมสูงกว่าเว็บไซต์ที่อยู่ลำดับล่างลงไป
+ อ่านเพิ่มเติมSEO คือ การทำให้เว็บไซต์ติดอันดับแบบไม่เสียเงิน ใช้เวลา แต่ยั่งยืน
Google Adwords คือ การทำให้เว็บไซต์ติดอันดับด้วยการจ่ายเงิน ติดอันดับทันที แต่มีผลแค่ในขณะนั้น ๆ
ทั้งสองกลยุทธ์นี้ต่างก็มีข้อดีและข้อเสียที่แตกต่างกันออกไป ควรทำ SEO หรือ Google Adwords มากกว่ากัน? คำตอบของคำถามนี้จึงขึ้นอยู่กับว่าธุรกิจของคุณเป็นธุรกิจประเภทใด เป้าหมายระยะยาวและระยะสั้นของคุณคืออะไร และการแข่งขันในแวดวงในอุตสาหกรรมของคุณบนโลกออนไลน์เป็นอย่างไร
สำหรับการทำ SEO นั้นเหมาะสำหรับธุรกิจที่ทำมาได้สักระยะหนึ่งและต้องการมีตัวตนบนโลกออนไลน์เพื่อเพิ่มความเชื่อมั่นและความน่าเชื่อถือ เพิ่มความรู้ความเข้าใจในเรื่องต่าง ๆ ให้แก่ลูกค้า ประชาสัมพันธ์ถึงสินค้าและบริการต่าง ๆ ผ่านการทำให้คีย์เวิร์ดติดอันดับการค้นหาลำดับแรก ๆ หรือหน้าแรก ๆ ของ Google ซึ่งอาจต้องอาศัยเทคนิคการทำ SEO และอาจต้องใช้ระยะเวลาพอสมควร แต่ก็มีความยั่งยืน อยู่ได้ยาวนาน
ส่วน Google AdWords นั้นเหมาะสำหรับธุรกิจใหม่ ๆ หรือธุรกิจที่ต้องมีการโปรโมทสินค้าหรือบริการตลอดเวลา โดย Google AdWords จะเป็นการทำให้คีย์เวิร์ดติดอันดับการค้นหาของ Google แบบเร่งด่วนเพื่อช่วยในการโปรโมทสินค้า บริการ หรือเว็บไซต์ รวมถึงโปรโมชั่นต่าง ๆ แต่การทำ Google AdWords ต้องพึงระลึกไว้ว่าเมื่อเงินโฆษณาหมด โฆษณาหน้าเว็บไซต์นั้นก็จะหายไปด้วย ดังนั้น คุณจำเป็นจะต้องมีงบประมาณพอสมควร
ในความเป็นจริงแล้ว ใคร ๆ ก็สามารถ Google Adwords ได้ด้วยตัวเองหากมีพื้นฐานและเทคนิคด้านการทำการตลาดออนไลน์ที่มากพอ โดยหากเลือกที่จะทำ Google Adwords ด้วยตัวเองแล้ว นอกจากจะต้องใช้คีย์เวิร์ดให้เป็นและเกิดประโยชน์ได้สูงสุด ยังต้องเข้าใจโครงสร้างของแคมเปญ กลุ่มเป้าหมาย การเขียนคำโฆษณา การตั้งงบประมาณ รวมไปถึงศัพท์เฉพาะ อาทิ Conversions, Ads Extension, Impression, Cost Per Click ฯลฯ จริงอยู่ที่คุณอาจพบข้อมูลการทำ Google Adwords ด้วยตนเองในอินเทอร์เน็ตแบบ Step by step แต่หากคุณยังไม่มีประสบการณ์หรือกลยุทธ์ที่มากพอ คุณก็อาจเสียเงินฟรีโดยไม่รู้ตัวในเวลาแค่พริบตาเดียว